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顧客のニーズに効率的に対処するラボ検査を管理しながら、ラボが常に最高品質の結果を期日どおりに提供することはきわめて重要です。弊社の STARLIMS 受託サービスソリューションは、合理化されたプロセスと改善された自動化により、急速に変化する運用面および顧客からの要求に対応する上で必要な効率でお客様のラボが運営されること保証するために特別に考案されたものです。
顧客情報の管理と、ラボ検査のためのプロジェクトの設定
STARLIMS は、顧客が安全で高品質の製品を生産すると同時に効率的な運営を継続できるよう支援することを目的とした受託サービス業界向けの、選ばれたソリューションです。STARLIMS 受託サービスは、品質・研究のための検査が流通意思決定プロセスにおいて不可欠である以下の業種を支援します。
顧客依頼分析
アドバンスド・アナリティクスによって、依頼のパターンに関する洞察がどのように提供されるかをご紹介します。顧客ごとにみた依頼量の推移に加えて、毎月の変動率(%)を確認できるため、依頼量が一定して増大している顧客や、依頼量が低下しており注意を要する顧客を特定できます。
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